Seller Etsy

Thông tin tuyển dụng

---

Quyền lợi

• Thu nhập cạnh tranh: lương cứng 8–12 triệu/tháng + hoa hồng theo doanh số.
• Thưởng: năng suất, chuyên cần, cao điểm mùa, đề xuất ý tưởng hiệu quả.
• Phúc lợi: BHXH theo luật, nghỉ lễ, phép năm, team building/du lịch.

Mô tả công việc

• Quản lý toàn bộ tài khoản/shop Etsy: cấu trúc shop, chính sách, health, hạn chế rủi ro.
• Research idea/ngách/keyword theo mùa (Xmas, Halloween, Valentine…), theo thị trường US/UK.
• Xây dựng & tối ưu listing: title, tags, attributes, mô tả, hình ảnh, giá & promo.
• Theo dõi hiệu suất: CTR, CVR, AOV, ROAS (nếu chạy ads), rating, refund/return rate.
• Làm việc cùng Designer để ra mẫu theo brief & guideline, tối ưu thumbnail, mockup.
• Phối hợp Fulfillment: quy trình xử lý đơn, SLA, khiếu nại, feedback & review recovery.
• Báo cáo tuần/tháng: doanh thu, lợi nhuận, top listing, nguyên nhân tăng/giảm, kế hoạch cải thiện.
• Quản trị rủi ro: IP/copyright/trademark, appeal cơ bản, phòng tránh suspension.

Yêu cầu công việc

• Tối thiểu 12 tháng vận hành Etsy mảng POD và TIẾNG ANH TỐT
• Thành thạo nghiên cứu từ khóa & xu hướng: EverBee, Insight Factory, Sale Samurai, eRank…
• Biết xây listing chất lượng: SEO, mô tả tiếng Anh rõ ràng; ưu tiên biết viết A/B testing.
• Tư duy dữ liệu: đọc báo cáo, hiểu funnel (impressions → visits → add-to-cart → purchase).
• Chủ động, cẩn thận, chịu trách nhiệm; giao tiếp tốt với Designer & Fulfillment.
• Đã làm việc với các công cụ AI (ChatGPT, Gemini,...)
• Lợi thế (không bắt buộc): biết Canva/PS cơ bản, hiểu Etsy Ads, kinh nghiệm scale mùa cao điểm.