Email Marketing

Thông tin tuyển dụng

---

Quyền lợi

• Lương cứng 8-15tr + (theo năng lực) + thưởng KPI hàng tháng + commission theo doanh số email channel.
• Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương cứng.
• Review lương linh hoạt theo kết quả thực tế.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Email Marketing Manager khi hệ thống scale.
• Làm việc trực tiếp với Founder – tiếp cận tư duy kinh doanh thực chiến, quyền tự chủ cao trong việc xây dựng hệ thống.
• Phúc lợi hấp dẫn: Lương T13, thưởng Hiệu quả cuối năm, BHXH/BHYT/BHTN, sinh nhật, lễ Tết, teambuilding du lịch hằng năm.

Mô tả công việc

Xây dựng hệ thống (ưu tiên 3 tháng đầu):

• Khảo sát hiện trạng và đề xuất lộ trình xây dựng hệ thống Email Marketing phù hợp quy mô công ty.
• Thiết lập nền tảng email (Klaviyo, Mailchimp hoặc tương đương).
• Xây dựng các chuỗi automation cốt lõi: welcome series, abandoned cart, post-purchase, re-engagement, upsell/cross-sell.
• Phân tích, phân loại danh sách khách hàng theo hành vi, sở thích và giá trị vòng đời.

Vận hành & tối ưu hóa (liên tục):

• Lên kế hoạch và triển khai chiến dịch email theo tuần/tháng/mùa lễ (Black Friday, Q4, Christmas...).
• Viết nội dung email tiếng Anh thu hút, phù hợp tâm lý người mua quốc tế (thị trường US).
•  Thực hiện A/B test subject line, layout, CTA và liên tục cải thiện tỷ lệ mở/click/chuyển đổi.
• Theo dõi và báo cáo các chỉ số: open rate, CTR, revenue per email, unsubscribe rate.
• Đảm bảo tuân thủ CAN-SPAM, GDPR; quản lý domain reputation và tỷ lệ deliverability.
• Phối hợp với team Design để tạo email template chuyên nghiệp, thẩm mỹ.

Yêu cầu công việc

• Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm thực tế ở vị trí Email Marketing hoặc Digital Marketing – đã tự triển khai chiến dịch, hiểu automation và biết đọc số liệu.
• Thành thạo ít nhất một nền tảng email marketing (Klaviyo, Mailchimp, Hubspot hoặc tương đương).
• Khả năng viết content tiếng Anh marketing tốt, đúng ngữ điệu thị trường quốc tế.
• Tư duy phân tích dữ liệu – biết đọc báo cáo, hiểu con số và biết phải làm gì tiếp theo.
• Tư duy hệ thống: xây dựng quy trình, workflow – không chỉ thực thi từng task rời rạc.
• Chủ động, tự quản lý tốt, không cần được nhắc từng bước nhỏ.
• Sáng tạo, nhạy bén với xu hướng thị trường và hành vi người mua quốc tế. 
• Ứng viên phù hợp là người cầu tiến, trách nhiệm với kết quả (không chỉ với quy trình), sẵn sàng học nhanh và thích nghi với môi trường eCommerce thay đổi liên tục. Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành POD, Dropshipping hoặc eCommerce quốc tế (Etsy, Amazon, Shopify).